2年間使っていたワイモバイル。色々と悩んでいたけど、2年間の更新タイミングで結局MNP転出することにした。その時のお話。
MNP番号の取得
MNPするには、まずは予約番号をゲットしなくてはいけない。
ワイモバイルの場合、ネットや店舗では取得できず、電話してゲットする必要がある。面倒。
[MNP]ワイモバイルから他社へのりかえる場合、MNP予約番号はどこで取得できますか? | よくあるご質問 | ワイモバイル
電話は、151→22→#→3→1の順でプッシュすれば繋がる。最速でプッシュすると繋がらないこともあるので、少し間をおいてからプッシュするべし。
平日の夕方に電話したら、待ち時間なくオペレーターに繋がった。でも、後述の理由からもう一度番号を発行しなおしてもらう必要が出たんだけど、そのために日曜日の夕方に電話したら、この時はマジで全然繋がらず、1時間ぐらいかかった。なので、電話するなら平日が狙い目ですね。
注意点
ここまで来たところで、当方の場合はなぜか「お客様の機種では、自動音声でのMNP番号の発行ができません」と言われてしまった。なので、オペレーターにつないで発行してもらうことに。なんでだろう、SIMのみの契約だったからかな?
オペレーターからは、乗り換え理由、乗り換え先と乗り換え先の候補機種を聞かれたのみで、特に引き止めはなかった。何に活用するためのアンケートなのかは知らない。あと、同時に「ソフトバンクの乗り換えなら手数料無料ですよ!」という営業もあった。
さらっとこれらを回避した後は、以下の注意点を教えてもらった。
- 事務手数料3000円+税が必要
- MNP番号は15日間有効
- MNPで引き継がれるのは電話番号のみ
- 乗り換え時点でワイモバイルは自動解約。解約月の利用料金の日割りはなし。
- 電子マネーは自分で移行するか、使い切る必要がある
- 乗り換え後、8日間はクーリングオフが適用される。MNP後にやっぱりワイモバイルに戻りたいと思ったら、速やかに連絡すること。
これらの注意点に同意すると、その後SMSでMNP番号が送られてくる。電話を切って10分後ぐらいに届いた。
MNP番号の再発行
で、普通ならこれで完結なんだけど、当方、もたもたしていたらMNP番号の有効期間が切れてしまった…。いや、厳密に言うと残り7日間ぐらいは残っていたんだけど、auオンラインショップでMNPしようと思うと、「MNP番号の期限が残り13日間必要」と言われてしまい、泣く泣く再発行することに。
なので、もう一度電話して再発行してもらった。この時も同じアンケートと注意点を繰り替えされそうになったので、「先日聞いたので知っています」と答えると、簡易バージョン(有効期間、引継ぎは番号のみ、日割りなし)のみ案内してくれた。
転出時の注意点
ワイモバイルを契約すると、Yahoo!プレミアムが自動付帯する。
Yahoo!プレミアム for Y!mobile|ヤフー連携サービス|サービス|Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで
タチが悪いのが、これ、ワイモバイルを解約してもYahoo!プレミアムは自動では解約されないということ。絶対気付かないよね、これ。なので、自分で解約をしなくてはいけない。放置すると月額462円取られるからね。
解約方法
Yahoo!プレミアムを解除するには、ワイモバイルの解約前に、電話番号とYahoo! JAPAN IDの連携解除をしておく必要がある。
まずはMy Y!mobileにログインし、Yahoo!サービスの初期登録解除をクリック。
で、その後解除ボタンをクリックすると、無事に連携解除=Yahoo!プレミアムが解約される。
手続き自体は3クリックで完了するんだけど、なんか、ねえ。
雑感
ワイモバイル自体は、速度も快適で、料金も3大キャリアよりは安く、とても満足していた。なので、いずれまた戻ることも検討している。
ただMNP番号の発行が電話でしかできなかったり、最後のYahoo!プレミアムの件だったりで、「ああ、やっぱりソフトバンクグループなんだな」と少しがっかりした。
携帯業界は動きが速いので、今後の動向も注目っすね。